SOPH she/her
Zamówieniami zajmuję się od 2020 roku, a to wzięło się z chęci połączenia smykałki do organizacji oraz kpopu. I tak już zostało :)
Prywatnie jestem studentką lingwistyki współczesnej z językiem koreańskim, z miłością do cukiernictwa, podróży i muzyki. Stanuję takie zespoły jak Stray Kids, Dreamcatcher, Purple Kiss, Zerobaseone.

cofnij

Poniżej znajduje się regulamin podzielony na poszczególne tematy. Pytania o coś, co jest do wyczytania poniżej, będą pomijane. Zgłaszając się do zamówienia zarówno przez formularz jak i tweeta akceptuje się zasady i powinno się ich przestrzegać. Regulamin został zatwierdzony przez Soph. Ostatnia aktualizacja: 30/10/2024

OGÓLNE

studiuję dziennie oraz pracuję na 3/4 etatu, co może wiązać się z opóźnieniami w odpowiedziach lub wysyłkach
mam w domu kocich pomocników, więc może się zdarzyć, że w paczkach znajdzie się nieco futerka
w przypadku gdy nie odpowiem na wiadomość w ciągu 48h, proszę o tzw. bump; często czytam je w biegu i zapominam odpisać
jeśli mam taką możliwość i czas, z chęcią realizuję tzw. personal orders - jeśli chcecie zamówić daną rzecz z moją pomocą, można śmiało się do mnie odzywać w wiadomości prywatnej
istnieje grupa stałych uczestników, którzy w ramach podziękowania za długotrwałe wsparcie mają możliwość preclaimu tj. dostęp do zajmowania miejsc jako pierwsi w większości claimingów

ZGŁOSZENIA

większość zgłoszeń odbywa się poprzez formularze, do których link zawsze znajduje się w tweecie informacyjnym
zgłoszenia do claimingów (zajmowania konkretnych osób z setów kart) odbywają się poprzez odpowiedzi pod tweetem do tego przeznaczonym, nie akceptuję wycofywania się po zgłoszeniu
zawsze określony jest termin, w którym można się zgłosić - najczęściej jest to kilka dni przed końcem preorderu, bądź do zajęcia wszystkich miejsc
zgłoszenia mogą być zamknięte wcześniej, a informacja o tym pojawi się na koncie z wyprzedzeniem
wyrażam zgodę na to, aby za moim pośrednictwem były kupowane pełne sety kart, aby robić własne claimingi, proszę jednak, aby mnie o tym informować w wiadomości prywatnej oraz oznaczyć w poście dotyczącym claimingu; nieprzestrzeganie podpunktu skutkuje banem na uczestnictwo w zamówieniach
nie zgadzam się aby za moim pośrednictwem kupować przedmioty (np. merch, albumy) i wystawiać je jako własne zamówienia grupowe, nie jestem proxy; nieprzestrzeganie podpunktu skutkuje banem na uczestnictwo w zamówieniach

WPŁATY

najczęściej dzielone są na trzy tury: 1 - opłata za przedmiot, 2 - wysyłka do Polski oraz szacowany podatek VAT, 3 - wysyłka ode mnie
kwota do zapłaty podana jest zawsze w formularzu oraz tweecie informacyjnym
kwota może ulec niewielkiej zmianie, informacja o tym zawsze podawana jest na groupchacie z zamówienia; najczęściej wynika to ze zmiany kursu walut bądź proxy fee
termin do wpłaty zawsze podawany jest na groupchacie (w przypadku płatności po zamknięciu zgłoszeń, tzw. płatność odroczona) bądź w formularzu (w przypadku płatności natychmiastowej)
nieopłacenie przedmiotu do podanego terminu wiąże się ze skreśleniem z listy/oddaniem miejsca do ponownego zajęcia - ważne jest kiedy pieniądze pojawiają się u mnie, a nie kiedy wykonany jest przelew!
przyjmowane formy płatności to PAYPAL (płatność dla bliskich) oraz PRZELEW na konto bankowe; w wyjątkowych sytuacjach podawany jest blik, jednak w innych przypadkach proszone jest nieużywanie go
wpłata MUSI zawierać user osoby płacącej w przypadku przelewu, nie jestem zobowiązana do szukania właściciela
w przypadku jakichkolwiek opóźnień należy wysłać wiadomość na prywatny czat z taką informacją, wiele rzeczy mogę zrozumieć i poczekać
obowiązkiem uczestnika jest pilnowanie podanych terminów oraz płatności

PRZEBIEG ZAMÓWIENIA

czas trwania zamówień jest różnorodny - od trzech tygodni do trzech miesięcy, w przypadku dłuższych zamówień staram się podawać przybliżoną datę wysyłki (o ile jest znana)
dobór kart oraz wszelkich dodatków odbywa się niezależnie od zgłoszeń/płatności; lista do uzupełnienia kolejności do doboru jest zawarta w formularzu lub wysyłana poprzez groupchat
w przypadku niezapełnienia wszystkich miejsc w secie, koszt pozostałych dzielony jest na uczestników zamówienia, a dane rzeczy są rozlosowane pośród biorących udział
obowiązkiem uczestnika jest pilnować, czy aby na pewno znajduje się w groupchacie oraz czy nie pojawiły się tam żadne istotne informacje
wszelkie aktualizacje pojawiają się pod #sophgosupdates, pytania o rzeczy, które były udostępniane będą pomijane
zdarza się, że przychodzi mniej preorder benefits od sklepu (choć rzadko) - jeśli brak osoby, która go nie potrzebuje, ostatnia osoba zostaje bez benefitu
nie ponoszę odpowiedzialności za rzeczy podczas wysyłki do Polski - jeśli coś przyjdzie wybrakowane, w nieidealnym stanie, nie jestem w stanie zapewnić rekompensaty o ile nie prześle mi jej sklep
w przypadku nieopłacenia kosztu wysyłki do Polski/podatku w terminie dana osoba jest skreślana z zamówienia, bez możliwości uzyskania przedmiotu bądź zwrotu
uczestnik zobowiązany jest do pilnowania w jakich zamówieniach bierze udział i co dokładnie zamówił

WYSYŁKA

dostępne opcje wysyłki to paczkomat Inpost, kurier Inpost, list polecony dla samych kart bądź małych rzeczy mieszczących się w kategorii listu oraz odbiór osobisty na terenie Poznania
do kosztu wysyłki doliczone są niewielkie opłaty za materiały do pakowania: 70gr dla listów, 1 zł dla paczek; możliwa jest także dodatkowa opcja wysyłki w pudełku za opłatą 1,5 zł
rzeczy, które mogą się uszkodzić są zabezpieczane przed wysyłką folią bąbelkową lub toploaderem i kartonem w przypadku kart
choć przesyłki starają się być wysyłane w miarę możliwości jak najszybciej, wysyłka może zająć nieco dłużej - przeważnie maksymalny czas to dwa tygodnie
po wysłaniu paczki ode mnie nie ponoszę za nią odpowiedzialności
zawsze podany jest termin na opłacenie wysyłki oraz wypełnienie formularza wysyłkowego; maksymalne opóźnienie to 14 dni kalendarzowych, z czego za każdy dzień zwłoki naliczane jest tzw. late fee w wysokości 2 zł
po upływie 14 dni kalendarzowych zawartość paczki trafia na sprzedaż i uczestnik nie ma możliwości jej uzyskać
w wyjątkowych sytuacjach mam prawo zadecydować inaczej
udostępniam możliwość przetrzymania rzeczy do czasu dotarcia paczek, które są w drodze - zamówienia zawsze są wymienione w wiadomości; maksymalny okres przetrzymania rzeczy u mnie to miesiąc; w wyjątkowych przypadkach można ustalić wspólnie ze mną inny termin, jednak proszę nie podejmować takiej decyzji samemu
obowiązkiem uczestnika jest pilnowanie oraz przestrzeganie terminów i płatności

REZYGNACJA

zrezygnować z zamówienia można do momentu, kiedy nie pojawi się informacja o zbieranej płatności bądź zgłoszenia nie zostaną zamknięte w przypadku natychmiastowych płatności - wtedy nie ponosi się żadnych kosztów, a jeśli przelew został wykonany, otrzymuje się jego 100% zwrotu
rezygnacja w trakcie realizacji zamówienia również jest możliwa, w pierwszej kolejności jednak musi się znaleźć osoba na zwalniane miejsce, a z kwoty zwrotu zostanie potrącone 20%